すべて無料!

製品の選定〜組み合わせのご提案、実機検証の代行まで

製品活用ご相談・検証代行サービス

経験豊富なミラック光学のエンジニアが、お客様のお困りごとに
個別にご対応いたします!

・「たくさんのミラック製品の中から、どれを選べばいいか分からない…。」
・「作業条件や対象のワークにマッチする、ベストな製品の組み合わせを提案して欲しい。」
・「ワークの実物を郵送するので、最適な機器構成でテストしてみて欲しい。」

お客様の様々なお悩み・ご相談に、
営業担当者ではなく、ミラック光学の設計エンジニアが個別にご対応。
蓄積してきたノウハウを活かし
お客様の課題を解決するベストなご提案をいたします。

  • お客様からのご相談・ご要望を受け付け
    メール
  • ・ご相談内容を検討
    ・改善策、ご提案内容の作成
    ・ワークサンプル使用し実機検証
    (お客様ワークサンプル御郵送の場合)
            etc...
    ご相談内容を検討するミラック社員
  • ・ベストな製品組み合わせと具体的な活用方法をご提案!
    ・お客様ワークサンプルに対する実機でのテスト結果をご報告
    ベストな製品組み合わせと具体的な活用方法をご提案

ご参考:ミラック光学のお客様改善事例ご紹介ブログへ

パターン1お困りのポイントやご要望をお伝えいただくパターン

お客様の現在の現在の作業治具での作業において、「どんなことにお困りで、どの部分を改善なさりたいか?」を専用のご相談フォームにご記入・送信いただくパターンです。お電話でのご相談も可能です。

こんな方にオススメ! 最も手軽に、スピーディーにご相談いただけますので、「まずは改善の大まかな方針を相談したい」、
「困ってはいるものの、どこを改善すればいいのか、また、どんな改善方法があるのか分からない」
「新規に必要になる作業治具で、全体の機器構成をゼロから考えたい」、
といった方に、特にお薦めのご相談方法です。

改善ご提案事例

パターン2ワークのサンプルをご郵送いただくパターン

作業の対象となるワークのサンプルをミラック光学にご郵送いただくパターンです。
お送りいただいたワークサンプルに対して、ミラック光学社内のエンジニアが、作業や検査、撮影などを行い、検証結果をご報告いたします。

こんな方にオススメ! 「ワークの特殊な形状や材質などの特性に見合った機器構成を提案して欲しい」、
「検査対象ワークのOK品とNG品の実物を送るので、OK/NGが確実に判定できる構成を試して欲しい」、
「ワークを拡大して撮影する検査で、倍率などの条件を変えながら、複数パターン実際に撮影してみて欲しい」、といった方にお薦めです。

改善ご提案事例

パターン3既存設備やワークの写真・図面をお送りいただくパターン

作業治具や作業を行う環境、ワークの図面などを画像や写真データでお送りいただき、
お望みの改善内容に沿えるミラック製品をエンジニアが選定したり、機器の組み合わせをご提案するパターンです。

こんな方にオススメ! 「既存お機器や設備と組み合わせて使用できる製品を提案して欲しい」、
「ワークのサンプルを社外に出すことができない」、
「自社の特殊な作業環境に合わせた機器構成が必要」、といった場合に、
お客様の環境や条件にマッチする機器の使用方法のご提案と共に、それらの機器をお貸出しします。

改善ご提案事例

ご相談の流れ

ご相談・申込み

お客様

お客様のご相談内容や、本サービス利用のお申込み、
お客様側の希望スケジュールなどを、
専用の「ご相談・お申込みフォーム」より送信してください。

ご相談サービスの受付け

ミラック光学

ご対応の可否や、スケジュールなどについてご返答をさせていただきます。
また、お客様のワークサンプルをご郵送いただく場合(「パターン2」の場合)、
その具体的な手順についてご案内いたします。

パターン1・3の場合

パターン2の場合

お客様

弊社までワークをご郵送ください

ミラック社内検討/実機による検証代行

ミラック光学

ミラック光学の設計エンジニアが、
・おすすめ製品の選定
・製品を組み合わせた活用方法/改善案の作成
・お客様ワークサンプルを用いた実機による検証
(パターン2の場合)を行います。

ご提案内容/検証結果をご報告

ミラック光学

お客様にご提案内容や、実機での検証結果をご報告いたします。
(ご希望の場合、ご提案製品・機器構成でのお貸出しもいたします。)

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